Conditions d’utilisation et de vente.

Service et vendeur

Renio est proposé par POP SOLUTIONS GROUPE, SAS, SIREN 939 746 749, joignable à hello@renio.ai. Renio protège vos clés fournisseurs, émet des clés virtuelles et transmet vos appels aux fournisseurs IA que vous avez connectés. Les comptes sont individuels, y compris le plan Team.

Tarifs et paiement

Le plan Gratuit comprend un fournisseur, deux projets et trois accès. Les abonnements Pro et Team, aux tarifs TTC affichés sur notre page de prix, sont mensuels, renouvelés automatiquement. Le montant total et les taxes applicables sont indiqués par Stripe avant validation. Le coût des modèles IA reste facturé séparément par vos fournisseurs, selon vos contrats avec eux.

Le paiement est traité par Stripe. Le plan est activé après confirmation du paiement. Toute modification de tarif vous est communiquée avant son application à un renouvellement.

Gestion et résiliation

Vous pouvez consulter vos factures, mettre à jour votre moyen de paiement ou résilier depuis « Le compte », puis « Gérer ou résilier mon abonnement ». La résiliation arrête les renouvellements ; l’accès payant est maintenu jusqu’à la fin de la période déjà réglée, sous réserve de paiement. Toute demande liée à un paiement ou à vos droits légaux peut être adressée à hello@renio.ai.

Clés et limites de budget

Vous restez responsable de vos comptes fournisseurs, des droits attachés à vos clés et des accès que vous partagez. Les réservations limitent les nouveaux appels ; le coût réel peut différer de l’estimation et les requêtes déjà transmises peuvent rester facturées. Certains usages non mesurables sont débités sur une estimation. En cas d’indisponibilité du compteur de budget, les nouveaux appels contrôlés sont refusés. Une enveloppe totale ne se renouvelle pas ; un budget mensuel ou journalier se renouvelle à sa prochaine période.

Une révocation Renio empêche les nouveaux appels et interrompt les flux identifiés ; elle n’annule pas les frais déjà engagés auprès du fournisseur. Pour invalider une vraie clé compromise, révoquez-la également chez ce fournisseur.

Disponibilité et données

Le service dépend des fournisseurs IA et de ses hébergeurs. Aucune disponibilité de 100 % ni délai d’assistance garanti n’est promis. Les incidents sont publiés sur la page de statut. N’utilisez pas le service pour des activités illégales ou pour contourner les conditions des fournisseurs.

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. Ces conditions sont soumises au droit français, sans priver les utilisateurs des dispositions impératives applicables à leur situation.